Bryfft
Emeryturka
- Wynik reakcji
- 182
Ostatnio pojawia się dość sporo błędów ze strony Użytkowników, polegających na wpłacaniu przelewem zaokrąglonej sumy, zamiast kwoty wymienionej w instrukcji. Np. 200 PP kosztuje 17,99 PLN. Wiele osób błędnie wpłaca 18 PLN, co powoduje problemy. Liczba tych błędów wzrosła wraz ze zmianą cen Premium, ponieważ relatywnie zwiększyła się liczba przelewów (kosztem sms-ów). Taka właśnie błędna wpłata nie jest przyporządkowywana automatycznie, a jedynie trafia do pośrednika. I naturalnie Gracz pisze ticketa, denerwuje się co tak długo, niejednokrotnie bluzga na support, który przecież tylko czeka na odpowiedź od tego pośrednika by dowiedzieć się czy wpłata rzeczywiście dotarła itp. itd.
Z tego powodu padł pomysł, by ułatwić życie Graczom i supportowi zarazem, zaokrąglając ceny Premium do pełnych złotówek (nie będziecie się musieli bawić na poczcie, albo w banku z miedziakami i paniami, które "nie mają wydać"
). Osobiście jestem zwolennikiem tego pomysłu, ale chętnie poznam także Wasze zdanie.
Czyli wyglądałoby to tak:
17,99 PLN -> 18 PLN
45,99 PLN -> 46 PLN
89,99 PLN -> 90,00 PLN
215,99 PLN -> 216 PLN
Cena zakupu Premium przez sms i telefonu nie uległaby zmianie.
Co sądzicie?
Z tego powodu padł pomysł, by ułatwić życie Graczom i supportowi zarazem, zaokrąglając ceny Premium do pełnych złotówek (nie będziecie się musieli bawić na poczcie, albo w banku z miedziakami i paniami, które "nie mają wydać"
). Osobiście jestem zwolennikiem tego pomysłu, ale chętnie poznam także Wasze zdanie. Czyli wyglądałoby to tak:
17,99 PLN -> 18 PLN
45,99 PLN -> 46 PLN
89,99 PLN -> 90,00 PLN
215,99 PLN -> 216 PLN
Cena zakupu Premium przez sms i telefonu nie uległaby zmianie.
Co sądzicie?
![;]](https://media.innogamescdn.com/com_DS_PL/Main_imgs/emotki/krzywy.gif ";] ;]")
. Pisze tickety, wkurza się, że tak długo... Specjalnie jakoś się nie dziwię, ale takich sytuacji warto uniknąć wprowadzając zaokrąglenie.