- Wynik reakcji
- 12.962
Drodzy Gracze,
w dniach 13-16 sierpnia odbędzie się zlot teamu Plemiona.pl.
Informujemy o tym dlatego, żebyście mieli świadomość iż w tych dniach support będzie funkcjonował na "zwolnionych obrotach". Na "dyżurze" (zarówno w administracji gry jak i forum) zostają jedynie pojedyncze osoby, więc proszę się liczyć z faktem, iż znacznie wydłuży się okres oczekiwania na jakąkolwiek odpowiedź ze strony supportu. Priorytetem będą odwołania od nałożonych banów (wysłane jako typ zgłoszenia "sprzeciw", jeśli ktoś wyśle odwołanie jako "Pytanie" czy "Błąd" to musi się liczyć z parodniowym brakiem odpowiedzi), które będziemy się starali robić możliwie na bieżąco.
W okresie 13-16 sierpnia nie będą też rozpatrywane żadne zażalenia związane z problemami z kupnem kont premium. Niestety nie będzie dostępnej żadnej osoby mającej wystarczający poziom uprawnień by zweryfikować zaginione płatności. Proszę więc uzbroić się w parodniową cierpliwość w tej kwestii (i nie zamykać przypadkiem wysłanych zgłoszeń) - natychmiast po zlocie będzie to pierwsza sprawa, którą się zajmiemy.
Dla formalności dodam, że wprawdzie w tym okresie nakładanych będzie może i mniej banów, jednak popełnione w tym czasie wykroczenia nie będą objętą żadną amnestią - po weekendowym wypoczynku członkowie teamu z nowym zapasem sił rzucą się do nadrabiania zaległości.
Pozdrawiamy,
Wasz team Plemiona.pl
w dniach 13-16 sierpnia odbędzie się zlot teamu Plemiona.pl.
Informujemy o tym dlatego, żebyście mieli świadomość iż w tych dniach support będzie funkcjonował na "zwolnionych obrotach". Na "dyżurze" (zarówno w administracji gry jak i forum) zostają jedynie pojedyncze osoby, więc proszę się liczyć z faktem, iż znacznie wydłuży się okres oczekiwania na jakąkolwiek odpowiedź ze strony supportu. Priorytetem będą odwołania od nałożonych banów (wysłane jako typ zgłoszenia "sprzeciw", jeśli ktoś wyśle odwołanie jako "Pytanie" czy "Błąd" to musi się liczyć z parodniowym brakiem odpowiedzi), które będziemy się starali robić możliwie na bieżąco.
W okresie 13-16 sierpnia nie będą też rozpatrywane żadne zażalenia związane z problemami z kupnem kont premium. Niestety nie będzie dostępnej żadnej osoby mającej wystarczający poziom uprawnień by zweryfikować zaginione płatności. Proszę więc uzbroić się w parodniową cierpliwość w tej kwestii (i nie zamykać przypadkiem wysłanych zgłoszeń) - natychmiast po zlocie będzie to pierwsza sprawa, którą się zajmiemy.
Dla formalności dodam, że wprawdzie w tym okresie nakładanych będzie może i mniej banów, jednak popełnione w tym czasie wykroczenia nie będą objętą żadną amnestią - po weekendowym wypoczynku członkowie teamu z nowym zapasem sił rzucą się do nadrabiania zaległości.
Pozdrawiamy,
Wasz team Plemiona.pl