Używasz przestarzałej przeglądarki. Może nie wyświetlać poprawnie tej lub innych stron internetowych. Powinieneś ją zaktualizować lub użyć alternatywnej przeglądarki .
Nie ma 'wymaganego' czasu - odpiszą jak będą mieli czas. Odświeżanie ticketów poprzez pisania nowych postów pod zgłoszeniem powoduje, że wbrew pozorom OPÓŹNIENIE w czasie otrzymania odpowiedzi, dlatego trzeba czekać cierpliwie i nie poganiać ich.