Problem z dostępnością serwerów

[DeletedUser182378]

Drodzy Gracze,

jak większość z Was zauważyła, zmagamy się aktualnie z problemami dotyczącymi pracy serwerów. Z tego powodu gra jest czasowo niedostępna. Dokładamy wszelkich starań, aby problem został jak najszybciej rozwiązany.
Informacje o problemie zostały przekazane do techników zajmujących się tym, otrzymaliśmy już informacje zwrotną i wiemy że prace nad naprawą zostały już rozpoczęte. Kiedy tylko będziemy wiedzieć coś więcej, poinformujemy o tym w tym temacie.

Za wszelkie niedogodności przepraszamy i dziękujemy za cierpliwość.

Wasz
Plemiona Team

 

[kmic]

Drodzy Gracze,

chcielibyśmy jeszcze raz przeprosić Was serdecznie za wszystkie problemy jakie miały miejsce w piątkowy wieczór. Zdajemy sobie sprawę, że niektórym z Was pokrzyżowały one plany, doprowadziły do utraty wiosek czy wojsk, do których by nie doszło w czasie normalnej gry.
Bardzo nad tym faktem bolejemy, niestety w takiej sytuacji nie ma możliwości zadowolenia wszystkich. Bo żeby np. oddać komuś wioskę, musielibyśmy najpierw zabrać ją innej osobie - która przejęła ją własnymi siłami i nie jest winna awarii.

Dziękujemy za zrozumienie i wyrozumiałość tym wszystkim, którzy - po ustąpieniu pierwszych emocji - mają tego świadomość i nie oczekują od nas rzeczy niemożliwych.

W ramach rekompensaty za utracony czas działania usług Premium przedłużyliśmy o 1 dzień (24 godziny) wszystkie aktywne obecnie usługi Konto Premium, Menedżer Konta i Asystent Farmera na wszystkich światach. Jeśli ktoś miał którąś z tych usług aktywną w piątkowy wieczór a nie ma jej już aktywnej teraz, to proszę o zgłoszenie się do supportu - przyznamy ten 1 dzień rekompensaty ręcznie.

Wszyscy zaś Gracze mogą obecnie korzystać z aktywnej przez 24 godziny (do 13:00 we wtorek 3 listopada) "promocji" na monety/paczki potrzebne to wytworzenia szlachcica. Ich cena jest obecnie obniżona o 10%.

Pozdrawiamy serdecznie
Wasz Plemiona Team